Vigtig information lige nu

Senest opdateret: 28. februar 2021

VÆR OPMÆRKSOM PÅ:

Varer købt online under nedlukningen kan returneres/byttes indenfor 14 dage fra mandag den 1. marts 2021.

Der er altid 14 dages fortrydelsesret på varer købt online.

Vi har forlænget muligheden for at bytte julegaver til 1. april 2021.

Særligt for Roskilde, der stadig er nedlukket: Vi kan behandle reklamationer i varehuset, hvis du bestiller tid til indlevering på tlf.: 23 83 19 40.

Køb & Hent servicen fortsætter både med afhentning i varehuset og levering i dit bagagerum
Bestil dine varer på biltema.dk, og de er klar til afhentning i varehuset efter 30 minutter. Du kan vælge mellem vores Drive In løsning, hvor du kan få leveret dine varer i bagagerummet eller afhentning hos kundeservice i varehuset. Læs mere om Køb & Hent her 

 

ORIENTERING OM COVID-19 I VAREHUSENE

Vi følger alle regeringens anbefalinger og restriktioner, og sikrer, at der ikke er flere personer ad gangen i varehuset end tilladt. Vores opsynsperson er klar til at svare på eventuelle spørgsmål, og sikrer samtidigt at afstandskrav og antal kunder i varehuset bliver overholdt.

Covid-19-restriktioner-19_oktober_950x1130.jpg

Personer, der er undtaget fra kravet om mundbind:

  • Børn under 12 år.
  • Personer, der på grund af fysiske eller mentale forhold ikke kan bruge mundbind korrekt. F.eks. nedsat syn- eller høreevne, hjerneskade, demens, udviklingshæmning mv.
  • Personer, som har betydeligt ubehag ved brug af mundbind. F.eks. allergi, eksem, vejrtrækningsproblemer, angst mv.

 

Pas godt på hinanden og os.

Vi opfordrer stadig til at;

  • Vise hensyn
  • Holde afstand
  • Nys/host i ærmet
  • Følg pilene i varehuset
  • Respektér afstandsmærkerne

Vi takker for din forståelse.