HVAD ER KØB & HENT I BILTEMA?

Begynd med at vælge det varehus hvor du vil handle via menuen længst oppe på hjemmesiden. Du laver din bestilling ved at lægge dine varer i indkøbskurven og derefter klikke på den blå knap "Gå til kassen".

Derefter angiver du, hvem skal afhente varerne, du vil købe, og hvordan Biltema skal meddele dig, når varerne er klar til afhentning. Her vises også en liste over de varer, du har valgt, og hvor meget du skal betale. Betalingen sker i samarbejde med Qliro og kan foretages via enten kort eller faktura.

I næste trin ser du en sammenfatning af informationen du har angivet samt hvilke varer du har valgt. Nu er ordren klar til betaling.

Spar tid ved at købe dine varer online, 30 minutter senere er dine varer klar til afhentning i varehuset!

Du har også mulighed for at få dine varer leverede direkte til bilen via vores gratis service Køb & Hent Drive In. Læs mere omkring, hvordan dette fungerer via linket nedenfor.

Hvordan fungerer Køb & Hent Drive In>>

 

VÆR OPMÆRKSOM PÅ:

Når du handler online med NemID kan du kun bruge NemID nøgleapp på en smartphone eller NemID nøgleviser. Det er dermed ikke længere muligt at benytte NemID nøglekort (papkort). Benyt linket til Nets og se hvordan du gør her

Vi gør opmærksom på at gavekort desværre ikke kan benyttes ved online køb.

Vi anbefaler, at du dobbelttjekker din bestilling, inden du forlader parkeringspladsen.

 

Hvad er dine fordele?

  • Du kan handle nemt og hurtigt, døgnet rundt på www.biltema.dk
  • Du sparer tid og din ordre er klar til afhentning.
  • Og selvfølgelig – servicen er helt gratis!

 

Vilkår og betingelser for Køb & Hent

Herunder kan du læse om Biltemas generelle vilkår og betingelser vedrørende Køb & Hent.

Disse generelle vilkår gælder mellem dig som forbruger og Biltema Danmark A/S, når du handler online fra www.biltema.dk og afhenter din ordre i dit valgte Biltema varehus.

Generelle vilkår og betingelser ”Køb & Hent”.

Fra og med 1. januar 2021 er det ikke længere tilladt at udlevere gratis plastposer. Dette får betydning, når du køber ind online via Køb & Hent i varehuset eller Køb & Hent drive in. Du kan naturligvis købe plastposer, når du henter dine varer i varehuset, eller du er velkommen til selv at medbringe poser.
Når du handler via Køb & Hent drive in kan vi desværre ikke tilbyde at levere dine varer, som vi plejer – i plastposer. Dine varer bliver derfor pakket enkeltvis i dit baggagerum.

 

Har du spørgsmål?

Hvis du har spørgsmål til, hvordan køb og hent processen foregår, så tøv ikke med at kontakte os. Vores dygtige medarbejdere i Biltemas Kundeservice er klar til at besvare dine spørgsmål på kundeservice@biltema.dk, på chatten (biltema.dk) eller på telefon +45 70 80 77 70 alle hverdage mellem kl. 09.00-19.00 samt lørdag og søndag samt helligdage mellem kl. 09.00-16.00.

Vi glæder os til du prøver vores Køb & Hent service.